FASE 7. Definir el plan de sostenibilidad y difusión

¿Qué pasos debemos completar?

PASO 2: Planificar la difusión de la intervención y de los resultados

Comunicar los resultados de una intervención es útil para las personas interesadas en la intervención, para otros profesionales implicados de manera directa o indirecta en la reducción de la demanda de drogas, y también para el resto de la comunidad. Con independencia de la continuidad o no de una intervención, es importante comunicar el trabajo realizado, tanto si los resultados coinciden con las expectativas iniciales y son positivos, como si no fueron los esperados. Aunque, sin duda, es mucho más agradecido comunicar resultados positivos, se debe tener en cuenta que también es muy útil saber que una intervención no ha funcionado, para de ese modo evitar repetir los mismos errores y/o dirigir los recursos y los esfuerzos futuros hacia iniciativas más prometedoras.

A menudo, se destinan tantos esfuerzos a planificar, implementar y evaluar una intervención que, cuando se llega a esta fase, el cansancio puede apoderarse de los equipos de trabajo. Por ello, si la comunicación de los resultados de una intervención se prevé desde el inicio del proceso, pasa a ser considerada una tarea más a desarrollar y se toman decisiones que después van a facilitar el trabajo. Ofrecer información adecuada sobre una intervención es igual de importante que comprometerse a desarrollarla con criterios de rigurosidad y calidad.

Desarrollar acciones proactivas orientadas a la difusión de las intervenciones y sus resultados aporta diferentes ventajas:

• Ayuda a conseguir apoyos. Dar a conocer las características y los resultados de una intervención brinda oportunidades para conseguir que diferentes personas (financiadores, profesionales, comunidad, etc.) apoyen la intervención, conseguir mayor implicación de la población e incrementar el nivel de preparación de la comunidad. Compartir esta información transmite transparencia y ayuda a mejorar la confianza.
• Ayuda a mejorar la intervención y a ganar prestigio y confianza. La comunicación y difusión de la intervención debería plantearse como un proceso bidireccional en el que se comuniquen los resultados y se espere (y se reciba) feedback de las diferentes audiencias. Esta información debe sumarse a la recopilada en la fase de evaluación. Un plan de comunicación planteado de esta manera genera prestigio, confianza y garantías de mejora para todos.
• Contribuye a mejorar el conocimiento científico. El conocimiento acerca de las características, mecanismos y efectos de las intervenciones de reducción de la demanda de drogas mejora si los profesionales comparten sus experiencias. Sin embargo, a menudo, la difusión de este tipo de información suele pertenecer al campo de la comunicación científica. +

Para planificar la difusión de las intervenciones y de sus resultados conviene definir:

• La audiencia. +
• Los contenidos, medios y canales. +
• El lugar y el momento. +
• Las personas responsables. +
• La financiación. +